1 vztah: Řízení vztahů se zákazníky.
Řízení vztahů se zákazníky
Customer relationship management (též CRM nebo řízení vztahů se zákazníky) je zákaznicky orientovaným managementem, podnikatelským přístupem, který se vyznačuje aktivní tvorbou a udržováním dlouhodobě prospěšných vztahů se zákazníky.
Nový!!: CRM a Řízení vztahů se zákazníky · Vidět víc »