Rychlejší přístup než prohlížeči!
20 vztahy: Řízení vztahů se zákazníky, Globalizace, Hypoteční úvěr, Informační a komunikační technologie, Investice, Kontinuita, Marketing, Marketingová strategie, Marketingový mix, Nabídka, Obchod, Podnikání, Poptávka, Služba, Strategie, Testimoniál, Transakce, Užitek, Vztahový marketing, Zákazník.
Řízení vztahů se zákazníky
Řízení vztahů se zákazníky (zpravidla též CRM podle anglického Customer relationship management) je zákaznicky orientovaný management, systémový podnikatelský přístup, který se vyznačuje aktivní tvorbou a udržováním dlouhodobě prospěšných vztahů se zákazníky.
Nový!!: Vztahový marketing a Řízení vztahů se zákazníky · Vidět víc »
Globalizace
Globalizace (z angl. global, celosvětový) je dlouhodobý ekonomický, kulturní a politický proces, který rozšiřuje, prohlubuje a urychluje pohyb zboží, lidí i myšlenek přes hranice států a kontinentů.
Nový!!: Vztahový marketing a Globalizace · Vidět víc »
Hypoteční úvěr
Hypoteční úvěr je úvěr zajištěný zástavním právem k nemovitosti (hypotékou).
Nový!!: Vztahový marketing a Hypoteční úvěr · Vidět víc »
Informační a komunikační technologie
Informační a komunikační technologie, zkráceně ICT (z anglického), česky též IKT, zahrnují veškeré informační technologie používané pro komunikaci a informatiku (práci s informacemi).
Nový!!: Vztahový marketing a Informační a komunikační technologie · Vidět víc »
Investice
Jako investice se v ekonomii označuje ta část příjmu (důchodu), která je vložena do kapitálu.
Nový!!: Vztahový marketing a Investice · Vidět víc »
Kontinuita
Kontinuita (z lat. continuus, souvislý, spojitý) je nepřerušená souvislost, plynulost navázání na předchozí vývoj, nepřetržité navazování a spojité pokračování, může též označovat.
Nový!!: Vztahový marketing a Kontinuita · Vidět víc »
Marketing
Marketing (někdy lépe česky (počeštěně) psáno také Marketink, přičemž slovo marketing je složenina z angl. market (tj. česky trh) a angl. koncovky „-ing“, vyjadřující v angličtině zpravidla děj anebo akci (činnost)...) je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka.
Nový!!: Vztahový marketing a Marketing · Vidět víc »
Marketingová strategie
Marketingová strategie je taktický proces, jehož cílem je efektivní alokace omezených finančních prostředků podniku ke zvýšení prodeje a udržení si konkurenční výhody.
Nový!!: Vztahový marketing a Marketingová strategie · Vidět víc »
Marketingový mix
Marketingový mix je souhrn či spojení čtyř základních marketingových nástrojů, které firma používá k tomu, aby usilovala o dosažení svých cílů.
Nový!!: Vztahový marketing a Marketingový mix · Vidět víc »
Nabídka
Posun křivky nabídky (''S'', modrá), který způsobuje pokles ceny a zvýšení objemu zboží na trhu. Toto je způsobeno posunem optima (E) po křivce poptávky. Nabídka (značí se S, z anglického supply) je ekonomický pojem vyjadřující objem výstupu výroby, který chce vyrábějící subjekt na trhu prodat za určitou cenu.
Nový!!: Vztahový marketing a Nabídka · Vidět víc »
Obchod
Obchod neboli nákup a prodej, případně komerce, je lidská činnost, která spočívá ve směňování zboží nebo služeb za peníze (finanční transakce), případně za jiné zboží nebo služby (barterový obchod).
Nový!!: Vztahový marketing a Obchod · Vidět víc »
Podnikání
Podnikání je na území České republiky činnost vymezená zákonem vedoucí k dosažení zisku.
Nový!!: Vztahový marketing a Podnikání · Vidět víc »
Poptávka
Poptávka (značí se D, z anglického demand) je fenomén, který vyjadřuje závislost mezi množstvím zboží, které je kupující ochoten koupit, a cenou, jakou je ochoten za zboží zaplatit v určitý čas na určitém místě.
Nový!!: Vztahový marketing a Poptávka · Vidět víc »
Služba
Služba je hospodářská činnost uspokojující určitou potřebu.
Nový!!: Vztahový marketing a Služba · Vidět víc »
Strategie
Strategie (z řeckého strategos, generál.
Nový!!: Vztahový marketing a Strategie · Vidět víc »
Testimoniál
V reklamě nebo propagaci testimoniál je označení pro písemné nebo mluvené doporučení, někdy od nějakého známého člověka, někdy od obyčejného občana, které schvaluje produkt (pro posílení důvěryhodnosti a překonání bariéry nedůvěry mezi příjemcem doporučení a zákazníkem).
Nový!!: Vztahový marketing a Testimoniál · Vidět víc »
Transakce
Transakce je dohoda, komunikace, přenos nebo výměna čehokoliv mezi dvěma samostatnými entitami nebo objekty.
Nový!!: Vztahový marketing a Transakce · Vidět víc »
Užitek
#PŘESMĚRUJ Užitek (ekonomie).
Nový!!: Vztahový marketing a Užitek · Vidět víc »
Vztahový marketing
Vztahový marketing je proces vytváření, udržování a rozšiřování silných a hodnotných vztahů se zákazníky a dalšími zainteresovanými osobami.
Nový!!: Vztahový marketing a Vztahový marketing · Vidět víc »
Zákazník
Zákazník (někdy nazývaný též klient nebo kupující) je příjemce statků, služeb, produktů nebo nápadů, které získává od prodejce, obchodníka nebo dodavatele za peněžní nebo jinou hodnotovou úplatu.
Nový!!: Vztahový marketing a Zákazník · Vidět víc »
