Rychlejší přístup než prohlížeči!
30 vztahy: Analýza sentimentu, Řízení vztahů se zákazníky, Business Intelligence, Customer insight, Customer Intelligence, Customer relationship management, Datové centrum, Easy Project, EWay System, FG Forrest, HELIOS, Incomaker, Informační management, Informační systém, Integrace jako služba, KVADOS, Marketing, Microsoft Dynamics, Mobilní operátor, On demand, OnlyOffice, Oracle Database, Playtech, SAP, Social CRM, Sprinx Systems, Systém řízení požadavků, Transakční systém, Umělá inteligence v marketingu, Vztahový marketing.
Analýza sentimentu
Nástroj pro analýzu sentimentu Analýza sentimentu, taktéž dolování názorů, je použití zpracování přirozeného jazyka, dolování z textu a počítačové lingvistiky pro identifikaci a extrakci subjektivních informací ze zdrojových materiálů, nejčastěji textů.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Analýza sentimentu · Vidět víc »
Řízení vztahů se zákazníky
Řízení vztahů se zákazníky (zpravidla též CRM podle anglického Customer relationship management) je zákaznicky orientovaný management, systémový podnikatelský přístup, který se vyznačuje aktivní tvorbou a udržováním dlouhodobě prospěšných vztahů se zákazníky.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Řízení vztahů se zákazníky · Vidět víc »
Business Intelligence
Business intelligence (BI) jsou dovednosti, znalosti, technologie, aplikace, kvalita, rizika, bezpečnostní otázky a postupy používané v podnikání pro získání lepšího pochopení chování na trhu a obchodních souvislostech.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Business Intelligence · Vidět víc »
Customer insight
Customer (nebo consumer) insight (CI, česky „pohled na zákazníka nebo spotřebitele“) je termín v současné době hojně používaný v oblasti marketingu, vývoje produktů a řízení vztahů se zákazníkem (Customer relationship management, CRM).
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Customer insight · Vidět víc »
Customer Intelligence
Customer Intelligence (CI) je proces shromažďování a analýzy informací o zákaznících, jejich podrobnostech a aktivitách s cílem budovat hlubší a efektivnější vztahy se zákazníky a zlepšit rozhodování prodejců.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Customer Intelligence · Vidět víc »
Customer relationship management
#PŘESMĚRUJ Řízení vztahů se zákazníky.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Customer relationship management · Vidět víc »
Datové centrum
Serverovna Datové centrum případně serverovna je označení pro specializované prostory pro umístění počítačové techniky serverového typu, která je určena k nepřetržitému provozu.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Datové centrum · Vidět víc »
Easy Project
Easy Project (také jako Easy Redmine) je open source software pro řízení projektů.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Easy Project · Vidět víc »
EWay System
eWay System je česká firma, která vyvíjí CRM (customer relationship management) software eWay-CRM pro menší a střední podniky.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a EWay System · Vidět víc »
FG Forrest
FG Forrest, a.s., je webová a e-commerce agentura založená v Hronově ve východních Čechách v roce 1996 jako Forrest Gump, s.r.o., v letech 1998-2003 působila pod názvem Forrest Gump, a.s. Provozuje kanceláře v Praze, Hradci Králové a v Náchodě, zaměstnává přes 70 pracovníků.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a FG Forrest · Vidět víc »
HELIOS
Centrála společnosti Asseco Solutions na Zeleném Pruhu v Praze HELIOS je skupina podnikových informačních systémů (ERP).
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a HELIOS · Vidět víc »
Incomaker
Incomaker, původním názvem Netcampaigner, je společnost poskytující stejnojmenné cloudové řešení pro automatizaci digitálního marketingu a prodeje v malých firmách s využitím umělé inteligence.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Incomaker · Vidět víc »
Informační management
Jako informační management nebo též information management či řízení informací se označuje podobor managementu, která se zabývá sběrem, zpracováním, řízením a distribucí informací k jednomu nebo více uživatelům.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Informační management · Vidět víc »
Informační systém
Informační systém (IS) je celek složený z počítačového hardwaru a souvisejícího softwaru, k němuž patří také lidé, kteří tento hardware a software využívají, a procesy (činnosti), které přitom vykonávají za účelem sběru, zpracování a šíření dat potřebných k plánování, rozhodování a řízení.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Informační systém · Vidět víc »
Integrace jako služba
Infrastruktura jako služba (Infrastructure as a service, IaaS) je spolu s PaaS (Platform as a service, platforma jako služba) a populárním SaaS (Software as a service, software jako služba) jedním z distribučních modelů cloud computingu, který nabízí funkcionalitu systémové integrace, čímž umožňuje přenášet data on-demand napříč systémy.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Integrace jako služba · Vidět víc »
KVADOS
je česká softwarová společnost se sídlem v Ostravě.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a KVADOS · Vidět víc »
Marketing
Marketing (někdy lépe česky (počeštěně) psáno také Marketink, přičemž slovo marketing je složenina z angl. market (tj. česky trh) a angl. koncovky „-ing“, vyjadřující v angličtině zpravidla děj anebo akci (činnost)...) je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Marketing · Vidět víc »
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics je řada obchodního softwaru od společnosti Microsoft.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Microsoft Dynamics · Vidět víc »
Mobilní operátor
Mobilní operátor (MNO) je telefonní společnost, která svým zákazníkům poskytuje mobilní telefonní služby.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Mobilní operátor · Vidět víc »
On demand
On demand (česky „na vyžádání“, „na zavolání“) odkazuje na službu nebo vlastnost, která se zaměřuje na potřeby uživatele pro okamžité uspokojení jeho požadavků nebo poptávek, a na bezprostřednost požadovaného použití.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a On demand · Vidět víc »
OnlyOffice
OnlyOffice (dříve TeamLab), stylizované jako ONLYOFFICE, je open source kancelářský balík, vyvinutý společností Ascensio System SIA, společnost se sídlem v lotyšské Rize.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a OnlyOffice · Vidět víc »
Oracle Database
Oracle Database (či Oracle DBMS, často jen Oracle) je systém řízení báze dat vyvinutý společností Oracle Corporation.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Oracle Database · Vidět víc »
Playtech
Playtech PLC je světově největší společností specializující se na vývoj softwaru pro hazardní hry a online casina.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Playtech · Vidět víc »
SAP
SAP je německá softwarová firma se sídlem ve Walldorfu (Bádensko).
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a SAP · Vidět víc »
Social CRM
Social Customer Relationship Management nebo také Social CRM, sCRM a CRM 2.0 jsou označení pro strategii CRM, která využívá technologií webu 2.0 a služeb sociálních sítí.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Social CRM · Vidět víc »
Sprinx Systems
Sprinx Systems, a.s. je česká softwarová firma, která vznikla v roce 1996.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Sprinx Systems · Vidět víc »
Systém řízení požadavků
Systém řízení požadavků, případně také Systém sledování problémů je "tiketovací" informační systém pro návrhy na vylepšení a požadavky nových funkcí aplikačního softwaru, obecně pro řízení seznamu jakýchkoli problémů.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Systém řízení požadavků · Vidět víc »
Transakční systém
Transaction processing system (též TPS nebo transakčně procesní systém) je takový aplikační software, který zajišťuje informace pro běžnou operativní činnost byznysu.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Transakční systém · Vidět víc »
Umělá inteligence v marketingu
Umělá inteligence v marketingu využívá technologie umělé inteligence k automatickému rozhodování na základě sběru dat, analýzy dat a dalších pozorování cílové skupiny nebo ekonomických trendů, které mohou ovlivňovat marketingové úsilí.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Umělá inteligence v marketingu · Vidět víc »
Vztahový marketing
Vztahový marketing je proces vytváření, udržování a rozšiřování silných a hodnotných vztahů se zákazníky a dalšími zainteresovanými osobami.
Nový!!: Řízení vztahů se zákazníky a Vztahový marketing · Vidět víc »
Přesměrování zde:
CRM pro střední a malý podnik.
